从检索框进,不从菜单翻
网页端和客户端打开后都是检索框先出现。输入品牌名、行业或页面名,匹配条目按相关度排好。第一次来建议先在网页端熟悉结构,再装客户端。
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从装好客户端到换设备找回收藏,大多数人卡住的其实是同一类问题:入口在哪、标签怎么挑、版本什么时候换。下面按使用路径归好六组解答,多读一条就能接着往下操作;需要人来帮忙时,工作日电话与邮件都有人处理。
01 / 开始使用
不用先读完说明书。按下面顺序走一遍,十分钟后您就知道资料放在哪、下一次怎么更快拿到。
网页端和客户端打开后都是检索框先出现。输入品牌名、行业或页面名,匹配条目按相关度排好。第一次来建议先在网页端熟悉结构,再装客户端。
一级标签定大方向,二级标签做细分。勾选后结果即时收窄,比反复换关键词更快。筛选条件会留在当前浏览过程里,返回上一页不用重选。
登录后点页面上的收藏,下次从博胜联盟中心的个人快捷栏一步进入。收藏跟着账号走,换设备登录同一账号即可出现。
标签速查 · 02
一级标签回答“这是哪一类品牌”,二级标签回答“它落在什么场景”。选一级之后点开二级,结果会一层层变窄,不必靠关键词猜。下面是常被勾选的几个一级标签,进入检索后可以继续往下展开。
先用一级定方向,再用二级收窄。一级共 12 个,按品牌门类划分;点开后展开的 64 个二级标签对应具体场景。比如先选“制造”,再勾“零部件配套”,结果会立刻缩到相关条目。筛选条件在当前浏览过程中一直保留,返回上一页不用重选;想回到全部结果,点筛选条右侧的清空即可。
客户端把它放在了首屏,网页端常驻在检索框下方。打开客户端后不用登录就能浏览一级标签;登录后才会记住您的选择,下次直接续上。博胜联盟新用户分类标签速查还整理了常被一起勾选的组合,新同事照着点两下就能拿到结果,适合第一次接触资料库的人。
登录后在博胜联盟中心左侧的快捷栏里。收藏按最近使用排序,也能按标签分组查看。一时找不到时,先在检索框输入页面名称,结果条目右侧会出现收藏星标,点亮就回到快捷栏。收藏与账号绑定,换电脑或换手机登录同一账号,快捷栏会同步到新设备。
多个标签之间取的是“同时满足”,标签越多交集越小,命中条目自然减少。建议保留一个一级标签,二级标签不超过三个;如果仍然没有结果,先去掉全部二级标签看一轮,再逐个加回来。结果条上方会显示当前生效的条件,从那里逐项取消最省事。
03 / 版本与更新
功能按季度推进,资料按月修订,两件事节奏不同,所以版本号和修订时间常常不是同一天变。
功能版本每季度一次,资料条目每月修订。换功能版本时版本号会变,现在这一版是 5.8;月度修订不改版本号,只做条目的新增与校正。两种更新都会在启动时提示,您可以选立即更新,也可以稍后处理——选了稍后,客户端会在空闲时再提醒一次。
在更新趋势页的版本时间线里,每一版都标了上线顺序和主要变化;客户端“关于”面板也会显示当前版本与最近一次资料修订时间。两处显示一致,您打电话报版本号时照“关于”面板念就行。想看接下来的一次更新安排,翻到时间线顶部的预告段落。
三处变化最明显:新用户的标签入口提到首屏,少一次点击;资料下载页的栏目顺序调成当季专题在前;博胜联盟中心的操作路径收短,跨设备同步更稳。细节可以在更新趋势里逐条对照。升级不会影响已有的收藏和下载记录,装完照常使用。
短期内仍可继续浏览,但新条目和栏目顺序的调整要升级后才看得见。如果您常用当季专题,建议在季度版本发布后一周内完成升级,免得栏目位置变了找不到入口。老版本偶尔出现显示残缺,先升级往往就能解决,不必重装。
04 / 当季与下载
本地当季通道按四季走,下载页按内容形态分了五段。弄清楚哪段放什么,取资料能少翻两层。
按四季更新,每季维护 36 个本地品牌专题,覆盖制造、零售、餐饮、文旅、专业服务、跨境电商等 16 个行业场景。换季前一周会在更新趋势里挂出预告,列出下一季新增和保留的专题;换季当天新旧内容并行展示三天,方便您把上一季没看完的补上。
按当季专题、分类速查、品牌档案、工具模板、历史归档的顺序看。找当下热点进第一栏;想弄清一类品牌的全貌进第二栏;需要单个品牌的完整信息进第三栏;对外汇报直接取第四栏的模板;补旧资料去第五栏。拿不准时先在检索框输品牌名,结果页会提示内容落在哪一栏。
能,历史归档按季度和行业两条线排列,最近八个季度的专题都保留完整条目。归档里的文件与当季专题同步维护,修订过的版本会标出新的修订时间。如果某一期在归档里没找到,带着专题名称和季度号联系客服,会有人帮您定位到具体位置。
05 / 账号与收藏
收藏、下载记录与标签偏好都存在博胜联盟中心里,跟账号绑定,不跟设备绑定。
在。收藏、下载记录和标签偏好都跟着账号走。在新设备用同一账号登录,进入博胜联盟中心就能看到原来的快捷栏。万一显示为空,先确认登录的是同一个账号,再手动点一次同步。手机上浏览时收藏的页面,回到电脑端刷新一下也会出现。
能看到条目名称、所属栏目、取用时间和版本标识,按栏目或时间排序都支持,找几周前取过的那份资料很快。记录跟着账号保存。团队多人共用账号时,建议各自收藏,免得记录混在一起。需要整理取用清单,可以按栏目筛完再逐条抄录。
可以。标签偏好决定打开客户端时默认展示的分类顺序,在博胜联盟中心的偏好设置里拖动就能改。调整后立即生效,换设备登录时沿用。若这段时间主要看某个行业,把对应的一级标签拖到最前,每次能省下翻找的那几秒。
06 / 联系支持
资料审校、客户端使用、账号与收藏相关的问题,都由同一条服务线接待。
服务电话
400-2267-3559
客服邮箱
kefu@insight-bosheng.com.cn
服务时段与联系地址
工作日 9:00–18:00,节假日顺延;重庆市渝中区中山三路158号
工作日 9:00–18:00 电话有人接、邮件有人处理,节假日顺延。工单平均首次响应 18 分钟。晚间或周末提交的问题,会排进下一个工作日的第一批。如果您在重庆本地,需要当面把资料取用流程对一遍,也可以先通过联系通道约时间。
页面名称、客户端版本号和一句问题描述,这三样能省掉一半来回。页面名称照左上角标题念;版本号在“关于”面板里;如果涉及标签或筛选,说明当时勾了哪些标签。把这些写进邮件正文,通常一次回复就能拿到可执行的步骤。
着急解决选电话,需要留下书面凭据选邮件。升级失败、页面打不开这类影响当下使用的情况,电话沟通更直接;涉及资料内容或栏目归属的疑问,邮件里附上页面名称和截图,回复更好说清楚,日后也能翻出来看。您在邮件里留的联系方式只用于回复这一件事。